NP 50 004 11
OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para definir los parámetros de evaluación del desempeño de las personas que realizan el procesamiento de reservas de habitaciones.
NOTA
Esta Norma incluye en el Anexo A un modelo de procedimiento básico para ser utilizado en la elaboración de los documentos normativos de la empresa.
INDICE
1. OBJETO
2. REQUISITOS
ANEXO A