NP 50 002 11
OBJETO
Esta Norma establece los requisitos de competencias laborales para las personas que atienden el área de recepción en establecimientos de alojamiento.
NOTA
Esta Norma incluye en el Anexo A un modelo de procedimiento básico para ser utilizado en la elaboración de los documentos normativos de la empresa.
INDICE
1. OBJETO
2. REQUISITOS
ANEXO A